Sve se više malih i srednjih tvrtki odlučuje za managed hosting, budući da im on nudi određene pogodnosti. Međutim, usporedno s popularnošću, šire se i različiti mitovi o ovoj vrsti usluge, što rezultira pogrešnim očekivanjima kod potencijalnih klijenata. Ovaj bi članak trebao pojasniti neke stvari u vezi managed hostinga, odnosno pomoći u rješavanju zabluda koje se javljaju kod klijenata koji traže tu vrstu usluge.
Ukratko, managed hosting je usluga koju pružaju hosting provideri, a koja može uključiti razne stvari, od instalacije softvera, postavljanja backup sistema, provođenja analize web sitea… Međutim, ne znači da je za baš sve odgovoran pružatelj usluge hostinga, i ovo su neke od najčešćih zabluda koje se javljaju kod klijenata:
1.) Managed hosting znači da je outsource-an sav posao oko web sitea
Za ovo pogrešno shvaćanje nisu krivi klijenti, jer kako neki provideri opisuju managed hosting, ispada da je to usluga koja potpuno oslobađa vlasnika od administracije ili bilo kakvog posla oko web sitea. U većini slučajeva, to nije istina. Iako managed hosting pruža mnogo više automatizirane pomoći nego je to slučaj s dedicated hostingom, razina usluge ovisi i o cijeni, paketu i hostu kojeg ste odabrali. A i ako ste odabrali potpuni paket, i dalje ste odgovorni za dizajn, promociju i osnovnu administraciju svog sitea.
2.) Samo neiskusni korisnici trebaju ovu vrstu usluge
Kod mnogih je rašireno vjerovanje da je managed hosting namijenjen onima koji ne znaju ništa o administraciji web servera. Ovo proizlazi iz činjenice da je za upravljanje namjenskim (dedicated) serverima potrebna određena razina tehničkog znanja, zbog čega mnogi odlučuju platiti nekoga da se brine o tome. Iako je to istina, managed hosting ima svoje prednosti za sve kategorije klijenata, pa i one koji se razumiju u administraciju web servera.
3.) Managed hosting je pouzdaniji
Gotovo sve tvrke će vam obećati odličan uptime i pouzdanu uslugu. To naravno vrijedi i da managed hosting providere. Iako imate svoj server s administracijom, i dalje postoji mnogo situacija koje mogu rezultirati ometanjem usluge ili downtime-om. Pouzdanost managed hostinga ovisi o provideru kojeg odaberete. Ukoliko nudi stabilnu infrastrukturu sa redudantnim sustavom, downtime servera bi se trebao rijetko događati.
4.) Managed hosting je sigurniji
Jedna od većih zabluda je automatska pretpostavka da managed hosting provider brine za sigurnost servera. Većina tvrtki poduzima potrebne korake kako bi se detektirale i spriječile najčešće prijetnje, kao što su maliciozni programi, neovlašteni upadi, DDoS napadi i ostale sigurnosne prijetnje. Ono što treba znati je da niti jedan server niti web hosting sistem nije 100 % siguran. Različite vrste malicioznog softvera se svakodnevno stvaraju, a hakeri su sve vještiji. Zato i vama i vašem hosting provideru sigurnost mora biti na prvom mjestu.
5.) Managed hosting je neisplativ
Na prvu ruku, managed hosting će vas sigurno koštati više nego dedicated serveri. Međutim, na kraju se može pokazati da ste njime uštedjeli prilično novaca. Ušteda proizlazi iz činjenice da ne morate ulagati u hardver, softver ili infrastrukturu. Također, nema potrebe da zaposlite IT stručnjaka koji će brinuti za servere. Uglavnom, na kraju se često pokaže kako je managed hosting za mnoge puno isplativije rješenje od najma dedicated servera.