Budućnost većine (ako ne i svih) poslova danas ovisi o obradi i analizi informacija, a to je naručito izraženo kod e-poslovanja. Budući da je online prezentacija na Internetu izuzetni bitan dio današnjih marketinških kampanja, jasno da se stvari ne mogu prepustiti stihiji, već treba redovito analizirati sve moguće varijable vezane uz sajt od kojeg očekujemo zaradu. Prava informacija u pravo vrijeme pomaže da izvučemo maksimum iz poslovanja na Internetu, a postoje različite metode i alati koji se koriste za praćenje statistike i analiziranje sustava, i svatko mora odabrati one koji mu najviše odgovaraju.
Smisao analitičkog softvera je odgovor na neka od sljedećih pitanja: koliko je posjetitelja došlo preko tražilica i kakva je kvaliteta tih posjeta? Koliko je novih posjetitelja, a koliko ih se redovito vraća? Koliko posjetitelja stiže putem linkova s drugih sajtova? Koje ključne riječi privlače posjetitelje na sajt? Iz kojih su zemalja, regija ili gradova korisnici usluga? Kako poslujete u usporedbi sa konkurencijom?
To su neke od stvari koje oni koji žele iz Interneta poslovanja izvući maksimum moraju redovito pratiti i analizirati, dok kvalitetni analitički softver koji treba pružiti direktnu informaciju o tome koliko su marketinške kampanje zaista učinkovite.
Ovo su neki od analitičkih softvera koji vam mogu poslužiti za poboljšanje Internet marketing kampanje:
1) Google Analytics – potpuna website analiza
Ovo je besplatni alat koji vam može dati nevjerojatno puno podataka. Potrebno je da imate Google account te da zadovoljavate određene online uvjete. Nakon što su postavke vašeg accounta podešene, Google počinje prikupljati podatke o vašem sajtu (ili sajtovima) i vraća vam hrpu grafova, statistika i slično. Ovim alatom možete saznati sve od broja posjetitelja, omjera novih i starih posjetitelja, prosječnog vremena kojeg provode na sajtu, zatim koje su stranice najposjećenije, preko kojih ključnih riječi posjetitelji dolaze na sajt, odakle vam dolazi promet itd. Izuzetno koristan alat.
2) Google Trends – uspoređuje ključne riječi i fraze
Pretpostavljam da je svima koji imaju sajt poznato kolika je važnost ključnih riječi i fraza i njihove pravilne upotrebe unutar html tagova i unutar sadržaja na sajtu. Ovaj alat služi kako bi odredili kolika je efektivnost pojedinih ključnih riječi, odnosno koje vam bolje, a koje lošije služe. Rezultat je prikazan u obliku grafa, a na osnovu dobivenog prikaza možete odlučiti koje ključne riječi treba više upotrebljavati unutar websitea, kako biste poboljšali rangiranje na tražilicama.
3) Compete – osmišljavanje kompetitivnih strategija
Compete je online servis koja spaja inteligentnu analizu website-a i pretraživanja, kako bi mogli poboljšati online marketinšku kampanju putem pronalaska odgovarajućih kompetitivnih strategija. Informacije koje dobijete mogu vam pomoći da poboljšate SEM (search engine marketing) i SEO (search engine optimization).
4) WeWe Score
Ovaj alat može pomoći onima koji imaju sajt na engleskom jeziku. On naime parsira stranice i računa omjer mi vs. vi riječi i fraza, odnosno računa koliko se putem sajta obraćate posjetiteljima, a koliko govorite o sebi. Cilj je naravno što više biti okrenut posjetitelju. Ako ništa, za sve koji imaju sajt na hrvatskom, zapamtite barem da fokus uvijek treba biti na posjetiteljima, i da to pokazujete i odabirom riječi.
5) Trace My IP – prati IP adrese za analizu prometa
Pomoću ovog alata nećete dobiti ime i adresu osobe koja prati vaš sajt, ali u svakom slučaju, i podatci o IP adresama mogu pomoći kako biste pratili rezultate i unaprijedili svoju online strategiju.
Ako koristite neki od ovih programa, ili koristite neki koji nismo spomenuli, slobodno kometirajte, zanimaju nas vaša iskustva s ovakvim softverom.